Sollzustand

Vorgestern in Düsseldorf. In der S1 vom Flughafen zum Bahnhof höre ich nach ungefähr 5 Minuten Fahrzeit eine, der Stimme nach zu urteilen ältere, Dame hinter mir einen der anderen Fahrgäste fragen: “Wissen Sie Bescheid hier in Düsseldorf?” Die Antwort: “Nein, ich bin nicht von hier”. Pause. Nach weiteren 5 Minuten wieder die Frage und wieder diesselbe Antwort.
Dieser Dialog ereignete sich danach noch drei Mal. Kein Bescheid. Niemand aus Düsseldorf in der S-Bahn.

Ich schwankte zwischen Mitgefühl und Lachanfall. Mitgefühl, weil ich weiß wie unangenehm es sein kann in einer fremden Stadt. Ich wußte ja selbst nicht Bescheid, hatte 4 Stunden Zeit und fuhr auf gut Glück zum Bahnhof.
Gleichzeitig kam ich mir vor wie bei Horst Schlämmer. Schätzelein… Weisse Bescheid…

Ich bin selbständig. Ich war im Vertrieb. 5 Jahre lösungsbedürftige Softwareprodukte verkaufen und einige wohlklingende Titel wie Key Account Manager, Sales Executive oder auch einfach nur Vertrieb, habe ich hinter mir gelassen. Ich mag den Beruf sehr gerne - keine Frage. Womit ich jedoch hautsächlich zu kämpfen hatte war, nicht “Nein” sagen zu können. Die Aufträge mußten her, notfalls auch mit schmerzhaften Zugeständnissen beim Preis. Diese Praxis wurde gern als “Fuß in die Tür” Strategie verpackt. Allerdings war es in den seltensten Fällen möglich, die Erstverluste mit Folgeaufträgen wieder auszugleichen. Einmal billig, immer billig. Schmerzhaft sind solche Zugeständnisse natürlich auch, weil sich der hohe Preisnachlaß entsprechend negativ auf die Provisionsabrechnung auswirkt. Ganz abgesehen davon, dass es mir persönlich keinen Spaß macht so arbeiten zu müssen. Ich verhandle äußerst gerne aber es gibt meiner Meinung nach Situationen im Vertriebsalltag, die ein “Nein” durchaus vetragen können.

Christian Spin hat einen wunderbaren und exterm lesenswerten Artikel zum Thema verfasst, der mir aus meiner Verkäuferseele spricht. Ich würde mir wünschen, dass nicht nur viele Vertriebler sondern vor allem die Verantwortlichen in den Unternehmen seinen Beitrag lesen.

 Notfalls Nein sagen - mein persönlicher Sollzustand im Vertrieb

Eben habe ich zum ersten Mal das Online-Check-In Angebot der Lufthansa wahrgenommen. Prinzipiell ist das enorm praktisch. Keine Wartezeiten an den Schaltern. Kein Kampf mit den Automaten. Kein Gehetze zum Flughafen. Man kann sich gemütlich zuhause 23 Stunden vor Abflug einen passenden Platz im Flieger sichern. Scheinbar nehmen nicht viele den Service in Anspruch, denn ich hatte komplett freie Platzwahl. Die Bordkarte steht als PDF bereit und kann ausgedruckt werden müssen.

Bis hierher alles gut. Aber jetzt kommt’s. Die Bordkarte besteht aus 3 Seiten, die alle ausgedruckt werden. Da frage ich mich doch ob das unbedingt sein muss. Alternativ könnte ich mir die Bordkarte auch am Automaten drucken lassen aber da kann ich gleich erst am Flughafen einchecken. Das werde ich wohl künftig auch wieder machen.

Schon vor einigen Monaten hat sich in meinem Kopf die Idee festgesetzt, dieses Jahr endlich mal Weihnachten und Sylvester nicht zuhause zu verbringen. Kein Weihnachtsblues, keine Winterdepression, sondern Sommer, Sonne, Strand, entspannte Menschen - das war meine ungefähre Vorstellung. Und das wollte ich auch immer mal machen.

Meinem Umfeld habe ich von meinen Plänen berichtet und verschiedene Reaktionen erhalten. Von “würde ich auch gerne” über “hat XY auch schon gesagt” bis “mache ich sowieso jedes Jahr” war nahezu alles dabei. Leider war eine Aussage darunter, die mich dazu brachte, meinen Plan zu überdenken. Mein bester Freund nämlich meinte: “Machs bloß nicht!”.  Und weil er mein bester Freund ist und wir quasi in derselben Lebenslage stecken, nämlich Single zwischen Ü30 und 50plus, nehme ich seine Meinung sehr ernst. Er war schon mehrfach über Weihnachten und Sylvester im Urlaub und hat durch die einschlägigen Erfahrungen ein hohes Trustlevel.

Also warum ist abzuraten?

• Wenn man nicht zur Gruppe Familien oder Paare gehört wird man in dieser Zeit recht einsame Stunden verbringen und in den Hotels entweder an zu einer tollen Alleinreisende-Runde oder den kleinen Katzentisch hinten in der Ecke direkt an der Treppe gesetzt. Schlimmstenfalls sitzt man bei einem Paar oder eine Familie. Nichts gegen Familien und Paare aber gerade an Weihnachten möchten genau diese Menschen “unter sich” bleiben und dafür habe ich vollstes Verständnis!
• Diese Reisezeit ist die teuerste überhaupt. Etwas früher oder später sind die Reisen sehr viel günstiger zu haben.
• Die Depression verlagert sich nur in ein anderes Land. Oder verschlimmert sich. Wenn man dann einsam und frustriert an Sylvester im Hotelzimmer auf dem Balkon sitzt, weil man das Galadinner mit den “ach schau mal die, die ist ganz alleine, mit der stimmt doch was nicht” Blicken der fröhlichen Sylvestergäste nicht ertragen würde.

In meiner blühenden Phantasie und durch meine bisherigen Alleinreise-Erfahrungen vorbelastet entwickelt sich mein Weihnachtsfluchtplan zu einem Horrortrip.  Ich verabschiede mich lieber von der Idee und verbringe mein Sylvester mit Menschen, die mir wertvoll sind. Weil’s einfach besser ist.

Hinter mir liegt eine schlaflose Nacht mit installieren, konfigurieren, Fehler suchen und beheben, freuen, durchdrehen. Ich habe so ziemlich jeden erdenklichen Gemütszustand durchlebt und trotzden nicht aufgegeben!
Nach reichlichem Querlesen der Wordpress Doku habe ich mich auf die Suche nach weiteren Hilfen begeben. Glücklicherweise gibt es sehr viele umfangreiche Beiträge übers Bloggen. Den für mich hilfreichsten habe ich bei Krusenstern gefunden: Das kleine Weblog-Handbuch, Version 1.1. Perfekt!